Cómo comprar en stockBJJ.com

A continuación te explicamos cómo realizar las compras en StockBJJ.

Comprar en StockBJJ es muy sencillo, tan sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Agregar productos a tu carrito de la compra.
  • Una vez tengas tus productos, haz click en la columna de la derecha en el botón "Realizar Compra".
  • Introduce tu email y tu contraseña de usuario. Si no tienes cuenta puedes crear una en el apartado de la izquierda introduciendo tu email. A continuación te pedirá tus datos de contacto.
  • Selecciona la forma de envío disponible.
  • Selecciona la forma de pago que prefieras.
  • Y finalmente confirmas el pedido.

Para cualquier duda puedes contactar con nosotros en la sección de "Contacta", por email info@stockmma.es o por teléfono en el 881 819 786.

Condiciones de envío

Península Ibérica : ( España, Portugal, Andorra) e islas españolas

  • Los pedidos con el servicio 24 horas ( SEUR) hechos antes de las 14:00 serán entregados al día siguiente antes de las 19:00 ( sólo días laborables).
  • Para pedidos realizados después de las 14:00 se enviarán al día siguiente (sólo días laborables).
  • Envío por Correos 47/72 horas: Precio del envío son 2,50€ (Península), 15€ (Canarias, Ceuta y Melilla)
  • Envío 48 horas SEUR : Precio del envío son 5,95€ (Baleares)
  • Envío 24 horas SEUR: 4,50€ (Península)
  • Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como tasas de aduanas.
  • Los precios para Canarias, Ceuta ,Melilla y Andorra están exentas del 21% de IVA. Para ver los precios son el IVA debes registrarte y poner tu dirección.
  • Para pedidos mayores de 99€ (Península), 109€ (Baleares) y 150€ (para Canarias, Ceuta y Melilla), los portes son gratuitos.

 Europa (UE) :

  • Zona 1 -
  1. Envío por DHL. El precio del envío son 9 €, portes gratuitos para pedidos mayores de 99 €, plazo de entrega 1-2 días: Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Países Bajos,Irlanda e Italia.-
  2. Envío por DPD. El precio del envío son 5 €, portes gratuitos para pedidos mayores de 79 €, plazo de entrega 4-6 días: Francia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Países Bajos,Irlanda e Italia. ( excluidas Islas de Italia)
  • Zona 2 y 3 -
  1. Envío por DHL. El precio del envío son 12 €, portes gratuitos para pedidos mayores de 119 €, plazo de entrega 2-3 días: Croacia, Chipre, Dinamarca, Hungría, Polonia, República Checa, Bulgaria, Malta, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, Rumania.
  2. Envío por DPD. El precio del envío son 7 €, portes gratuitos para pedidos mayores de 95 €, plazo de entrega 5-7 días: Servicio disponible para Dinamarca, Hungría, Polonia y Repúplica Checa.

 América  :

  • Envío por DHL. El precio del envío son 23 €, para pedidos mayores de 99 €, el precio de envío pasa a ser de 9 €. El plazo de entrega es 3-4 días
  • Los precios son por el transporte, no incluyen otro tipos de tasas que pudieran aplicarse en determinadas zonas como tasas de aduanas.

Condiciones de pago

Las formas de pago disponibles: Transferencia bancaria, Tarjeta de Crédito (con pasarela de pago de CECA), PayPal y Contra reembolso.

Dependiendo de la forma de pago se aplicará una comisión por gastos administrativos sobre el valor del pago.

  • Transferencia bancaria (comisión: 0€): una vez recibida la transferencia procederemos al envío del pedido.
  • Tarjeta de crédito con pasarela de pago CECA (comisión 0€): Paga de manera segura con cualquier tarjeta de crédito/débito, el pago se realiza de manera instantánea.
  • PayPal (comisión: 3,5%): puedes pagar usando esta famosa plataforma y segura.
  • Contra Reembolso (comisión 4%): usa esta opción y podrás realizar el pago una vez recibido tu pedido.

Devoluciones

Dispones de 15 días a partir de la recepción del pedido para solicitar la devolución.

Te recomendamos que revises el pedido nada más recibirlo

A partir de que recibes tu pedido en tu domicilio dispones de 15 días para contactar con nosotros e informar que quieres realizar una devolución. El producto ha de conservarse en su estado original con las etiquetas, sin manchas ni olores. No se aceptarán devoluciones sin aviso previo y sólo se realizarán devoluciones una vez revisado el estado de los productos devueltos. Tampoco se aceptarán devoluciones por motivos de higiene de los siguientes productos: Training Mask, rodilleras, bucales, coquillas, guantes, ropa interior, sujetadores, coderas...

En caso de productos defectuosos o errores por nuestra parte:
Si al recibir tu pedido encuentras algún tipo de defecto o un error por nuestra parte (tallas, colores, etc... diferentes a los elegidos) te lo sustituiremos por el mismo producto en perfectas condiciones y sin ningun cargo adicional para ti. Si no nos quedaran existencias del producto puedes elegir entre la devolución del dinero o cambiarlo por otro producto de la tienda.

Otros casos:
Siempre que no quedes satisfecho con tu compra puedes devolverlo o cambiarlo por otra talla o producto. En este caso te reintegraremos el importe del producto devuelto (excepto los gastos de envio) mediante un abono en tu tarjeta de credito o una transferencia bancaria dependiendo de la forma de pago que usaras al adquirir el producto.