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Comment acheter




Comment acheter sur JACO-CLOTHING.es

Nous expliquons ici comment faire des achats chez Jaco Clothing Spain.

Acheter chez Jaco Clothing est très facile, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

  • Ajoutez des produits à votre panier.
  • Une fois que vous avez vos produits, cliquez dans la colonne de droite sur le bouton "Confirmer"lorsque vous passez la souris sur" Voir le panier ".
  • Entrez votre email et votre mot de passe utilisateur. Si vous ne possédez pas de compte, vous pouvez en créer un dans la section de gauche en entrant votre email. Il vous demandera ensuite vos coordonnées.
  • Sélectionnez la méthode d'expédition disponible.
  • Sélectionnez le mode de paiement que vous préférez.
  • Et enfin vous confirmez la commande.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter dans la section "Nous contacter", par email info@jaco-clothing.es ou par téléphone dans le 881 819 786.

Envoyer les conditions

Les envois sont effectués par Tourline Express dans toute l'Espagne. Les commandes passées avant 17h00 seront livrées le lendemain avant 19h00 (en semaine uniquement).

  • Pour les commandes passées après 17h00, elles seront expédiées le lendemain (jours ouvrables uniquement).
  • Les frais de port sont de 6,05 € (péninsule), 18,15 € (îles Baléares et Canaries) et 30,25 € (Ceuta et Melilla) TVA incluse. Les prix sont pour le transport, ils n'incluent pas d'autres types de taxes qui peuvent s'appliquer dans certains domaines tels que les frais de douane.
  • Les prix pour les îles Canaries sont exonérés de 21% de TVA. Pour voir les prix sont TVA, vous devez vous inscrire et entrer votre adresse.

Conditions de paiement

Modes de paiement disponibles: virement bancaire, carte de crédit (avec passerelle de paiement BBVA), PayPal et paiement à la livraison.

En fonction du mode de paiement, une commission sera appliquée pour les frais administratifs sur la valeur du paiement.

    • Virement bancaire (commission: 0 €): une fois le virement reçu, nous procéderons à l'envoi de la commande.
    • Carte de crédit avec passerelle de paiement BBVA (commission 0 €): Payez en toute sécurité avec n'importe quelle carte de crédit / débit, le paiement est effectué instantanément.
    • PayPal (commission: 3,5%): vous pouvez payer en utilisant cette célèbre plateforme sécurisée.
    • Paiement à la livraison (commission de 3,5%): utilisez cette option et vous pourrez effectuer le paiement une fois votre commande reçue.

Retour

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour.

Nous vous recommandons de revoir la commande dès que vous la recevez

A partir du moment où vous recevez votre commande à votre domicile, vous disposez de 15 jours pour nous contacter et nous informer que vous souhaitez effectuer un retour. Le produit doit être conservé dans son état d'origine avec les étiquettes, sans taches ni odeurs. Les retours ne seront pas acceptés sans préavis et les retours ne seront effectués qu'après examen du statut des produits retournés. Les retours des produits suivants ne seront pas non plus acceptés pour des raisons d'hygiène: genouillères, protège-dents, coquilles, gants et coudières.

En cas de produits défectueux ou d'erreurs de notre part:
Si à réception de votre commande vous constatez un quelconque défaut ou une erreur de notre part (tailles, couleurs, etc ... différentes de celles choisies), nous le remplacerons par le même produit en parfait état et sans aucun frais supplémentaire pour vous . Si nous n'avons pas de stock du produit, vous pouvez choisir de retourner l'argent ou de l'échanger contre un autre produit dans le magasin.

Autres cas:
Chaque fois que vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner ou l'échanger contre une autre taille ou un autre produit. Dans ce cas, nous vous rembourserons le montant du produit retourné (hors frais de port) au moyen d'une carte de crédit ou d'un virement bancaire selon le mode de paiement que vous utiliserez lors de l'achat du produit. Le coût de la collecte du produit est de 6 euros. Gardez à l'esprit que le coût total de changement d'un produit est de 3 fois les frais d'expédition, pour les frais de retour et de nouvel envoi.