Política de reembolso – StockBJJ

Política de reembolso

A partir do momento em que você recebe seu pedido em seu endereço Você tem 15 dias para entrar em contato e informar que deseja fazer uma devolução. O produto deve ser mantido no estado original com os rótulos, sem manchas ou odores. Não serão aceites devoluções sem aviso prévio e as devoluções só serão efectuadas após revisão do estado dos produtos devolvidos. Por motivos de higiene, não serão aceitas devoluções dos seguintes produtos: máscaras, joelheiras, protetores bucais, conchas e cuecas.

Em caso de produtos defeituosos ou erros de nossa parte:

Se ao receber a sua encomenda encontrar algum tipo de defeito ou erro da nossa parte (tamanhos, cores, etc ... diferentes dos escolhidos) iremos substituí-lo pelo mesmo produto em perfeito estado e sem qualquer custo adicional para si. Caso não tenhamos estoque do produto, você pode escolher entre devolver o dinheiro ou trocá-lo por outro produto na loja. Recomendamos que você analise o pedido assim que recebê-lo.

Outros casos:

Sempre que não ficar satisfeito com sua compra, você pode devolvê-lo ou trocá-lo por outro tamanho ou produto.

OPÇÕES:

1. PORTAL DE RETORNO (CUSTO € 8): https://stockbjj.shipping-portal.com/rp/

2. ENVIE O PACOTE PARA O SEGUINTE ENDEREÇO ​​(CUSTO DEPENDENDO DA TRANSPORTADORA ESCOLHIDA PELO CLIENTE):

StockBJJ

C / Sorolla 1 (CFC)

08290 - Cerdanyola del Valles (Barcelona) - Espanha

IMPORTANTE: O produto deve estar no estado original, bem dobrado, sem manchas ou odores. Uma vez verificado que está correto, devolveremos o valor do produto devolvido através de cartão de crédito, conta paypal ou transferência bancária dependendo da forma de pagamento que você usará no momento da compra do produto.